LEGAL REFERENCE

Polisi Privasi Untuk Akaun Malaysia

Polisi Privasi razerpay88 menerangkan cara kami mengumpul, menggunakan, menyimpan dan melindungi data akaun anda apabila anda buka akaun, menyemak lobi, atau menggunakan Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan...

Data akaun dijelaskanKuki diterangkanAkses wilayah disokongPilihan kemas kini
Teroka Lobi Baca Soalan Lazim
Polisi Privasi Untuk Akaun Malaysia

Cara Polisi Ini Melindungi Data Anda

Polisi ini merangkumi data yang anda beri kepada razerpay88, data teknikal daripada peranti anda, rekod aktiviti akaun, dan rujukan transaksi yang berkaitan dengan kaedah tempatan. Kami menggunakan data itu untuk membuka akaun, menyemak akses, mengesahkan arahan pembayaran, mengesan risiko keselamatan, menjawab pertanyaan privasi, dan mematuhi kewajipan yang terpakai di Malaysia atau wilayah yang disokong. Kami tidak menjual data peribadi anda. Perkongsian hanya

dibuat apabila perlu, contohnya dengan pemproses pembayaran, penyedia keselamatan, khidmat sokongan, atau pihak berkuasa yang sah meminta rekod. Tempoh simpanan bergantung pada tujuan asal, keperluan audit, pertikaian akaun, dan arahan undang-undang tempatan. Apabila data tidak lagi diperlukan, kami memadam, menyahpaut, atau mengehadkan akses dalaman mengikut kesesuaian teknikal.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PRIVASI

Saluran Privasi Untuk Akaun Anda

Jika anda mahu bertanya tentang data akaun, membetulkan butiran, meminta salinan rekod yang layak, atau menyemak sebab sesuatu data disimpan, hubungi kami melalui saluran di bawah...

Sembang akaun Gunakan sembang dalam akaun untuk soalan privasi yang berkait dengan sesi aktif anda. Kami...
E-mel privasi Hantar permintaan bertulis ke [email protected] jika anda perlukan jawapan yang lebih terperinci. Nyatakan jenis...
Peti masuk akaun Peti masuk akaun sesuai untuk kemas kini berkaitan permintaan yang sedang diproses. Kami menggunakannya...
AMALAN DATA

Amalan Data Untuk Malaysia

Kami mengendalikan privasi sebagai sebahagian daripada operasi akaun harian, bukan sebagai teks undang-undang semata-mata. Setiap proses di bawah menerangkan cara data bergerak daripada pendaftaran, log masuk, pembayaran tempatan, keselamatan sesi, hinggalah permintaan...

Data pendaftaran

Apabila anda buka akaun, kami mengumpul butiran yang diperlukan untuk mengenal pasti profil, mengurus log masuk, dan menyambungkan rekod sokongan. Medan tambahan hanya diminta apabila proses keselamatan atau semakan akaun memerlukannya.

Kuki dan peranti

Kami menggunakan kuki, pengecam sesi, dan bacaan peranti untuk mengekalkan log masuk, mengingati pilihan bahasa, serta mengesan corak akses yang luar biasa. Anda boleh mengurus tetapan penyemak imbas, tetapi sesetengah fungsi akaun mungkin terjejas.

Keselamatan akaun

Rekod log masuk, alamat rangkaian, dan masa sesi membantu kami mengesan percubaan akses yang mencurigakan. Akses dalaman kepada rekod keselamatan dihadkan kepada pasukan yang perlu menyiasat isu akaun atau permintaan privasi.

Rekod pembayaran

Untuk Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, kami menyimpan rujukan transaksi, masa pemprosesan, status, dan jumlah berkaitan. Data ini membantu pemadanan arahan pembayaran, pertikaian, serta semakan akaun yang sah.

Tempoh simpanan

Kami menyimpan data mengikut tujuan asal, keperluan operasi, isu keselamatan, dan kewajipan undang-undang yang terpakai. Jika rekod tidak lagi diperlukan, kami mengehadkan capaian, menyahpaut pengecam, atau memadamnya mengikut proses teknikal.

Permintaan perubahan

Anda boleh meminta pembetulan data profil, penjelasan penggunaan data, atau semakan rekod tertentu. Kami akan mengesahkan identiti terlebih dahulu supaya perubahan dibuat oleh pemilik akaun yang sah, bukan pihak lain.

Soalan Privasi Akaun razerpay88

Kami mengumpul butiran profil, data log masuk, pilihan bahasa, rekod peranti, dan rujukan keselamatan yang diperlukan untuk mengendalikan akaun. Jika anda menggunakan pembayaran tempatan, rujukan transaksi disimpan untuk pemadanan dan semakan.

Data pembayaran diproses untuk memadankan arahan akaun dengan status transaksi, menyelesaikan pertanyaan, dan menyemak aktiviti yang kelihatan tidak biasa. Kami hanya menyimpan rujukan yang diperlukan, bukan akses penuh kepada dompet anda.

Anda boleh menghubungi kami melalui sembang akaun atau [email protected] untuk meminta salinan rekod yang layak. Kami mungkin meminta pengesahan identiti sebelum menyediakan data supaya rekod tidak dihantar kepada pihak yang salah.

Hantar permintaan melalui peti masuk akaun atau e-mel privasi dengan medan yang mahu dibetulkan. Kami akan menyemak permintaan, mengesahkan pemilikan akaun, dan memaklumkan jika dokumen sokongan diperlukan untuk perubahan tertentu.

Kami berkongsi data hanya apabila perlu untuk pemprosesan pembayaran, keselamatan akaun, sokongan teknikal, atau kewajipan undang-undang yang sah. Setiap perkongsian dihadkan kepada tujuan tertentu dan jumlah data yang relevan.

Tempoh simpanan bergantung pada tujuan pengumpulan, status akaun, pertikaian yang belum selesai, keperluan audit, dan undang-undang tempatan. Apabila data tidak lagi diperlukan, kami memadam, menyahpaut, atau mengehadkan akses kepadanya.

Untuk isu yang berkait dengan akses akaun, gunakan sembang akaun supaya pasukan kami melihat sesi anda dengan cepat. Untuk permintaan rasmi, e-mel [email protected] dengan tajuk yang menerangkan isu privasi anda.